Windows 10, fin du support : que faire pour rester protégé ?

Depuis le 14 octobre 2025, Microsoft ne met plus à jour Windows 10. Peut-être avez-vous vu un message vous prévenir, ou lu un article un peu alarmant qui laisse penser qu'il faut agir en urgence.

Première chose à savoir, et la plus importante : votre ordinateur ne s'est pas arrêté de fonctionner, et il ne va pas s'arrêter demain. Rien n'a « expiré », aucun compte à rebours ne vous oblige à sortir la carte bancaire dans la panique. Prenons le temps de comprendre ce que cela change vraiment, puis voyons ensemble, tranquillement, les quelques options qui s'offrent à vous.

« Fin de support » ne veut pas dire « fin de l'ordinateur ». Vos programmes s'ouvrent toujours, vos photos sont toujours là, Internet fonctionne comme avant. Ce qui change, c'est une seule chose : Microsoft n'envoie plus les petites mises à jour de sécurité, ces « rustines » qui, chaque mois, venaient refermer les portes que les personnes malveillantes pourraient essayer d'emprunter.

Une image simple : c'est comme un modèle de voiture que le constructeur cesse d'entretenir. La voiture roule toujours, mais il n'y a plus de rappel officiel ni de nouvelle pièce de sécurité. Ce n'est pas un mur devant vous, c'est une pente douce : le risque augmente lentement, mois après mois. Il n'y a donc pas d'urgence à la minute près, mais il est raisonnable de prévoir une solution dans les semaines qui viennent.

Bonne nouvelle : vous avez le choix, et la plupart des solutions sont gratuites. Voici les quatre chemins possibles, du plus simple au plus engageant :

• Passer gratuitement à Windows 11, si votre ordinateur est compatible. C'est la solution la plus durable : votre machine redevient protégée pour de nombreuses années.
• Prolonger Windows 10 d'une année, avec les mises à jour de sécurité. En France, ce filet de sécurité est gratuit pour les particuliers, jusqu'en octobre 2026.
• Continuer sur Windows 10 quelque temps, avec des précautions (bon antivirus, prudence sur les liens et les pièces jointes, sauvegardes), le temps de décider sans stress.
• Remplacer un ordinateur vraiment trop ancien, mais sans vous précipiter, et surtout jamais dans l'urgence provoquée par un message alarmant.

Voici la marche à suivre, dans l'ordre. Prenez votre temps, il n'y a rien d'irréversible ici, et vous pouvez vous arrêter à tout moment pour demander de l'aide à un proche ou à un technicien de confiance.

1. 1Commencez toujours par une sauvegarde — Avant tout changement, mettez vos photos et documents importants en sécurité (sur une clé USB, un disque externe ou un espace en ligne). Ce n'est pas obligatoire, mais c'est le bon réflexe : on ne regrette jamais une sauvegarde.
2. 2Regardez si Windows 11 vous est proposé — Ouvrez Paramètres, puis « Windows Update ». Si votre ordinateur est compatible, la mise à jour gratuite vers Windows 11 s'affiche directement. Pour en avoir le cœur net, vous pouvez aussi installer le petit outil gratuit de Microsoft « Contrôle d'intégrité du PC », qui répond en un clic.
3. 3Si Windows 11 est proposé et que vous le souhaitez, lancez la mise à jour — Elle est gratuite et se fait toute seule. Prévoyez que l'ordinateur reste allumé et branché ; l'opération peut durer un moment et redémarrer plusieurs fois. C'est normal.
4. 4Si votre PC n'est pas compatible, inscrivez-vous au prolongement d'un an — Restez sur Windows 10 et, dans Paramètres puis « Windows Update », cherchez le bouton « S'inscrire » pour les mises à jour de sécurité étendues. En France, cette année supplémentaire est gratuite pour les particuliers.
5. 5Connectez-vous avec un compte Microsoft si on vous le demande — C'est gratuit et nécessaire pour activer cette année de protection supplémentaire. Si vous n'en avez pas ou ne savez plus vos identifiants, faites-vous aider plutôt que de saisir des informations au hasard.
6. 6Vérifiez que les mises à jour reprennent normalement — Quelques jours plus tard, retournez dans « Windows Update » pour confirmer que des mises à jour de sécurité s'installent à nouveau. Si tout est à jour, vous êtes de nouveau protégé.

Chaque grande annonce comme celle-ci est une aubaine pour les escrocs. Dans les semaines qui viennent, vous pourriez voir surgir une fenêtre du type « Votre Windows n'est plus protégé, appelez ce numéro immédiatement », ou recevoir un courriel pressant vous demandant de « réactiver votre licence ».

Retenez une règle simple : Microsoft ne vous demandera jamais d'appeler un numéro affiché dans une fenêtre, ni de payer en urgence par téléphone. Ne composez aucun numéro affiché de cette façon, ne rappelez pas, ne communiquez ni vos mots de passe ni votre carte bancaire. Fermez la fenêtre, et si le message ne part pas, éteignez puis rallumez l'ordinateur.

En cas de doute, appuyez-vous sur des sources fiables : le site public Cybermalveillance.gouv.fr recense ces arnaques et explique comment réagir, et vous pouvez composer le 17Cyber pour être orienté. Les vraies mises à jour, elles, se font toujours tranquillement depuis Windows Update, sans qu'on vous mette la pression.

La fin de Windows 10 n'est pas une urgence, c'est une décision à prendre calmement : passer à Windows 11, prolonger un an, ou changer de machine plus tard. Difficile, parfois, de savoir ce qui convient vraiment à votre ordinateur sans être ni inquiété ni poussé à l'achat.

C'est exactement ce qu'un vrai technicien peut regarder avec vous. Chez Serenidesk, l'antivirus est supervisé et vous pouvez, à tout moment, appeler un véritable technicien français qui fait le point sur votre machine : est-elle compatible, est-elle bien à jour, faut-il vraiment changer quelque chose ? Le tout sans jargon, sans message alarmant et sans vous vendre ce dont vous n'avez pas besoin. Juste quelqu'un de joignable, qui vous explique où vous en êtes et vous aide à choisir en confiance.